①搜索商品，这项功能可以让顾客直接查找到自己所需要购买的产品，是一个便捷用户也方便商家的功能。商家再也不用担心用户找不到商品了，精准的关键词能够让顾客轻松快速的找到每一件产品。

②订单管理，除了完善顾客购物体验的功能外，上线了小程序还配有订单管理功能。人脑有时会忘记事情但是系统不会。在线订单管理能够帮助商家节约大量时间成本。清晰的订单界面，保障商家不遗漏每一笔交易。

③订单支付，多种支付方式，让客户不需要自备现金，方便快捷支付。能够帮助商家节约人力提高工作效率。

④产品展示，将不同类别的电器进行分类，使客户能够更有目的性的选择商品，便捷了购物过程。

⑤快捷按钮，设置快捷按钮大大简化了用户购物过程，使用户能够更有目的地选择商品。店家用不同类别的电器图片来作为按钮展示效果，用户只要打开小程序就可以直接看到不同的电器分类。既不破坏整体页面风格，又便捷了顾客整个购物流程。

⑥详情介绍，商品的具体参数信息往往受到客户的关注，详细的产品信息也是商家专业度的体现。

⑦在线客服，建立沟通能够在短时间内为顾客进行答疑或导购，提供顾客的满意度和购买量。所以电器商场加入了在线客服功能，是电商平台中有效且快捷的沟通方式，既符合微信用户的聊天习惯，又能帮助商家节省人力和时间成本。