(1)在线交流

用户可以通过网站实现在线交流，让用户简单了解自己的产品，形成潜在客户，最终达成交易。

(2)覆盖面广

网络的容量不受限制，任何您想要提供给客户的资料皆可输入。任何时间，任何地点，随时提供服务。加上INTERNET覆盖面已发展至全球各地，上网将如同打开家里的电视机一样简单。

(3)低成本高效率

这是企业追求的目标．建置企业网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资．也几乎没有任何风险性．不但如此．透过企业网站将可分担部份的人工．节省市场开发与业务销售及客户服务的成本，缩短销售体系的距离．